Le Fond National d’Apprentissage, de Formation et de Perfectionnement Professionnel a procédé, lundi 27 janvier 2020 à Lomé, au lancement officiel d’une formation de renforcement de capacité des Agents de l’Institut national d’assurance maladie (INAM), a constaté, un reporter de flashinfo.mivaah.com

Il s’agit d’une formation qui va permettre d’édifier et d’outiller le personnel de l’INAM sur les fondamentaux de « la communication interne, l’accueil clientèle et la gestion commerciale ».

Selon le Responsable des ressources humaines de l’INAM, Bill Tettey DARTEY, l’objectif poursuivit à travers cette session de formation  est de faire de l’institut, un centre d’expertise pour l’assurance maladie dans la sous région.

« C’est dans ce créneau que nous avons développé un plan de formations et à ce plan, nous avons associé le ‘’cabinet Solux’’ Consulting pour pouvoir nous aider à avoir le financement auprès de FNAFPP et par la grâce de Dieu, nous l’avons eu en fin d’année dernière », a-t-il poursuivi.

Ainsi, vue la pertinence de l’idée, le FNAFPP a accepté accompagner le N°1 de l’assurance maladie togolaise pour l’atteinte de ses objectifs en terme de l’amélioration des ressources humaines.

« Vous connaissant à l’œuvre par vos preuves aussi bien dans un passé relativement lointain que récent, le secrétaire exécutif de notre institution, Monsieur TCHANKONI Koffi ne doute pas un seul instant qu’ensemble avec votre équipe de formateurs, vous saurez combler les attentes de la Direction de l’INAM, attentes partagées par le FNAFPP », a déclaré Ambroise AKONDO-ALI, Assistant service communication et relations publiques du FNAFPP, représentant le patron de son institution à l’occasion.

Il a de ce fait, rassuré les employés de l’INAM que toutes les dispositions ont été prises pour leur garantir une formation efficace.

La formation s’ouvre le 3 février prochain et ceci pendant quatre semaines, soit une durée d’un mois.

De son coté, le Directeur du ‘’Cabinet Solux Consulting ‘’ (Cabinet chargé de la formation), Monsieur AGBASSA Nono, estime que cette session de renforcement de capacités sera un rendez-vous du donner et de recevoir entre les formateurs et les participants.

« Ils ont déjà les acquis donc il reviendra aux formateurs de les renforcer et de les consolider afin qu’ils soient plus performant à leurs différents postes professionnels pour le bonheur des bénéficiaires de ses prestataires », a-t-il expliqué, avant d’inviter les participants à la ponctualité, à l’assiduité et à la participation effective pouvant permettre aux formateurs de donner le meilleur d’eux-mêmes.

Romuald A.